Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані збирає сайт interbudmontazh.com, з якою метою ми їх обробляємо, кому передаємо та які права маєте ви. Ми обробляємо дані відповідно до Закону Швейцарії про захист даних (revDSG) та Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR), а також застосовного законодавства країн, у яких ми працюємо.

1. Хто ми

Оператором (контролером) персональних даних, що збираються через цей сайт, є CAI Interbudmontazh, Gewerbestrasse 5, 6330 Cham, Switzerland.

Зв’язатися з нами з питань обробки даних: [email protected], телефон +41 41 505 04 78.

2. Які дані ми збираємо

Дані, які ви повідомляєте самі. Під час надсилання форми зворотного зв’язку ми отримуємо ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону (у формі зворотного дзвінка), обраний філіал, тип запиту та текст вашого повідомлення.

Технічні дані. Під час звернення до сайту автоматично записуються IP-адреса, тип браузера й пристрою (user-agent), обрана мова інтерфейсу, дата й час звернення.

Дані про відвідування. Ми бачимо, які сторінки ви переглядаєте, з якого джерела прийшли, та ваше приблизне місцеположення на рівні країни чи міста, визначене за IP-адресою.

Ми не збираємо через сайт відомостей про расову належність, стан здоров’я, релігійні переконання та політичні погляди, а також не запитуємо платіжні дані.

3. Навіщо ми обробляємо дані та на якій підставі

  • Відповідь на ваш запит і підготовка пропозиції — обробка необхідна для виконання договору або дій до його укладення з вашої ініціативи.
  • Зв’язок з вами телефоном або електронною поштою — на підставі вашої згоди, яку ви підтверджуєте під час надсилання форми.
  • Безпека сайту та захист від спаму — на підставі наших законних інтересів у захисті інфраструктури.
  • Аналітика та покращення сайту — на підставі вашої згоди або законних інтересів в агрегованій оцінці роботи сайту.

4. Куки та аналогічні технології

Куки — невеликі текстові файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Ми використовуємо такі категорії.

Необхідні куки — без них сайт не працює:

  • вибір мови сайту — запам’ятовується, щоб сайт відкривався потрібною мовою; зберігається 1 рік;

Аналітичні куки — встановлюються лише за вашою згодою:

  • _ga, _ga_* — Google Analytics 4, розрізняють відвідувачів і сесії, зберігаються до 14 місяців;
  • _gid — розрізняє відвідувачів, зберігається 24 години;
  • _gcl_au — Google Tag, пов’язує конверсії з рекламними джерелами, зберігається до 90 днів.

Технічні куки захисту — забезпечують роботу CDN та антибот-перевірок:

  • cf_clearance, __cf_bm — Cloudflare і Cloudflare Turnstile, зберігаються до 30 хвилин.

Керувати куки можна в налаштуваннях вашого браузера: їх можна видалити або заблокувати. Зверніть увагу, що вимкнення необхідних куки порушить роботу сайту.

5. Аналітика

Сайт підключено до Google Analytics 4 (ідентифікатор потоку даних G-K1Q5H9TM37) і Google Tag (GT-5TGLWNV4). Ми збираємо агреговану статистику відвідувань і не використовуємо її для ідентифікації конкретних осіб. IP-адреси обробляються в усіченому вигляді.

Правова підстава обробки — ваша згода. Відмовитися від аналітичних куки можна в налаштуваннях браузера або за допомогою розширення для блокування Google Analytics.

6. Захист від спаму та безпека

Форми на сайті захищені сервісом Cloudflare Turnstile: він перевіряє, що запит надіслано людиною, не показуючи капчу й не збираючи персональні дані. Додатково працюють вбудовані механізми фільтрації спаму і модуля форм.

Сайт розміщено за мережею доставки контенту Cloudflare, яка фільтрує шкідливий і автоматизований трафік. Усе з’єднання із сайтом захищене шифруванням HTTPS/TLS.

7. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх третім особам для їхнього власного маркетингу. Дані обробляють такі постачальники послуг, які діють за нашим дорученням:

  • Google Ireland Limited — надсилання й доставка листів через Gmail API, а також статистика (Google Analytics 4, Google Tag);
  • Cloudflare, Inc. — мережа доставки контенту, захист від ботів, сервіс Turnstile;
  • хостинг-провайдер сайту — розміщення файлів і бази даних.

Кожен із них пов’язаний договором про обробку даних і застосовує технічні та організаційні заходи захисту.

8. Скільки ми зберігаємо дані

  • Звернення через форми зворотного зв’язку — до 3 років з моменту останнього контакту, щоб зберегти наступність листування;
  • дані аналітики — до 14 місяців;
  • технічні журнали безпеки — до 12 місяців;
  • необхідні куки — у межах строків, зазначених у розділі 4.

Після закінчення цих строків дані видаляються або знеособлюються.

9. Ваші права

Щодо своїх персональних даних ви маєте право:

  • отримати підтвердження, чи обробляємо ми ваші дані, та копію цих даних;
  • вимагати виправлення неточних або неповних даних;
  • вимагати видалення даних, якщо відсутні законні підстави для їх зберігання;
  • обмежити обробку або заперечити проти неї;
  • отримати свої дані у структурованому машиночитному форматі (переносимість);
  • відкликати згоду в будь-який момент — це не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання;
  • подати скаргу до наглядового органу із захисту даних.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на [email protected]. Ми відповідаємо протягом 30 днів.

10. Міжнародна передача даних

Наші постачальники послуг (Google, Cloudflare) можуть обробляти дані за межами Швейцарії та Європейського Союзу. Така передача здійснюється на підставі стандартних договірних умов та інших законних механізмів захисту.

11. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Чинна редакція завжди опублікована на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Про суттєві зміни ми повідомимо на сайті.

12. Контакти

CAI Interbudmontazh
Gewerbestrasse 5, 6330 Cham, Switzerland
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +41 41 505 04 78

Дата останнього оновлення: 27 вересня 2026 р.